诱导客户多交保险少理赔?太平洋保险车保合同引争议
2017-02-28 11:02:17 来源:消费日报 小 中
“明明保了30万元的保险为什么只赔17.76万元?车辆出险,保险公司又拿出实际价值的说法,我们要求修车,保险公司对我们找到的汽车维修站又不认可,自己又不给我们指定修车场所,这样的保险公司根本没有诚信可言,就是骗我们老百姓(0.00 +0.00%,买入)的钱!”汪勇气愤地说。
针对这种情况,本网工作人员咨询了平安保险公司的寇小姐,寇小姐认为:“保险公司与客户的关系是按照合同确立的,保险合同一年一签,当年签署的合同对车辆当年出险具有保障效力。保险公司保额的确定一般分三种方式,一是新车按照购车价交保额,二是与车主协商确定保额,三是按照系统计算折旧,自动生成保额,这起案件明显属于第三种情况生成的保额。”
太平洋保险公司答复遭质疑 霸王条款损害客户利益
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